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Política de Cookies

Effective document Last updated: 1 de marzo de 2026

Filosofía de Datos Mínimos

Solo recopilamos lo necesario para operar y mejorar la plataforma. No vendemos sus datos, no usamos rastreadores publicitarios ni implementamos píxeles de remarketing. Las cookies de análisis solo se cargan después de que otorgue su consentimiento explícito.

Sin Rastreo Publicitario
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Qué Son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera eficiente, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información a los propietarios del sitio.

Por lo general, las cookies no contienen información que le identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a información almacenada en u obtenida de las cookies. Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (Master NetFlow Inc.) se denominan cookies propias. Las cookies establecidas por partes distintas del propietario del sitio web se denominan cookies de terceros.

Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares como web beacons, etiquetas de píxel, almacenamiento local y almacenamiento de sesión. Esta política se refiere colectivamente a todas estas tecnologías como "cookies", salvo que se indique lo contrario.

Las cookies no son virus ni malware. No pueden acceder a otra información en su dispositivo ni ejecutar programas. Su único propósito es almacenar pequeñas piezas de información entre sus visitas.

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Cómo Utilizamos las Cookies

Master NetFlow utiliza cookies para varios propósitos importantes. Las usamos para garantizar que nuestra plataforma funcione correctamente, para entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web (con consentimiento) y para recordar sus preferencias entre sesiones.

Específicamente, utilizamos cookies para:

  • Mantenerle conectado de forma segura durante su sesión
  • Recordar su idioma y preferencias de visualización
  • Proteger contra la falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF)
  • Entender qué páginas se visitan y cómo se utiliza el sitio (con consentimiento)
  • Medir el rendimiento y la confiabilidad de nuestra plataforma
  • Prevenir el fraude y hacer cumplir nuestras políticas de seguridad
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Cookies de Terceros

Algunas cookies de nuestro sitio web son establecidas por servicios de terceros. No controlamos estas cookies y se rigen por la política de privacidad del tercero correspondiente. Solo trabajamos con terceros cuyas prácticas de datos cumplen con nuestros estándares de seguridad y privacidad.

  • Cloudflare Turnstile Detección de bots y verificación de seguridad

    Se utiliza en formularios para distinguir a los usuarios legítimos de los bots automatizados sin rastrear datos personales. Este es un servicio esencial basado en un interés legítimo. Política de Privacidad ↗

  • Google Analytics Análisis de uso anónimo (sujeto a consentimiento)

    Nos ayuda a entender el comportamiento agregado de los visitantes: páginas visitadas, duración de la sesión y fuentes de referencia. No se recopila información de identificación personal. Solo se carga después de recibir su consentimiento. Política de Privacidad ↗

  • Google Fonts Entrega de tipografía

    Las fuentes se cargan desde la CDN de Google. Google puede recopilar datos limitados de la solicitud (dirección IP, navegador) de acuerdo con su política de privacidad. Política de Privacidad ↗

No utilizamos cookies publicitarias, píxeles de remarketing ni ninguna tecnología que le rastree en otros sitios web con fines de marketing. Esta es una decisión de política deliberada y permanente.

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Gestión de Cookies

Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies opcionales. Puede ejercer sus preferencias de dos maneras:

1. Configuración de Cookies (recomendado): Haga clic en el botón en esta página o en el pie de página del sitio en cualquier momento. Esto abre nuestro panel de preferencias donde puede activar o desactivar de forma independiente las cookies de análisis y funcionales.

2. Configuración del navegador: Puede bloquear o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que bloquear las cookies esenciales afectará el funcionamiento de la plataforma y es posible que no pueda iniciar sesión.

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Apple Safari: Configuración → Privacidad → Administrar datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
  • Opera: Configuración → Avanzado → Privacidad y seguridad → Configuración del sitio → Cookies

También puede optar por no participar en Google Analytics en todos los sitios web instalando el Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Eliminar las cookies de su navegador no impide que se establezcan nuevas cookies en su próxima visita. Para bloquear cookies específicas, utilice la configuración de bloqueo de su navegador o nuestro panel de Configuración de Cookies.

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Retiro del Consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiro.

Para retirar el consentimiento de las cookies opcionales:

1

Haga clic en en el pie de página o en la barra lateral

Se abrirá el panel de preferencias mostrando su configuración actual.

2

Desactive las cookies de Análisis y/o Funcionales

Desmarque las opciones correspondientes en el panel.

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Haga clic en "Guardar Preferencias"

Su elección entra en vigor de inmediato. Google Analytics se desactivará para su sesión actual y todas las visitas posteriores hasta que vuelva a cambiar su preferencia.

Retirar el consentimiento no elimina las cookies que ya se establecieron durante una sesión previamente consentida. Para eliminarlas, utilice la función de eliminación de cookies de su navegador después de cambiar sus preferencias aquí.

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No Rastrear

Algunos navegadores incluyen una función de "No Rastrear" (DNT, por sus siglas en inglés) que indica a los sitios web que no desea que se rastree su comportamiento en línea. Actualmente no existe un estándar técnico universalmente aceptado sobre cómo deben responder los sitios web a las señales DNT.

Por el momento, Master NetFlow no modifica sus prácticas de recopilación de datos en respuesta a las señales DNT del navegador. Revisaremos esta postura a medida que evolucionen los estándares de la industria. Mientras tanto, puede gestionar sus preferencias directamente a través del panel descrito en la Sección 7.

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Retención de Cookies

Las cookies pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión son temporales y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un periodo determinado definido en la propia cookie.

Solo conservamos los datos de las cookies durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito indicado. Las cookies esenciales de sesión expiran al cerrar el navegador. Las cookies funcionales y de análisis se conservan por un máximo de 2 años, tras lo cual se eliminan automáticamente y, si corresponde, se vuelven a establecer en su próxima visita si el consentimiento sigue activo.

Puede eliminar las cookies de su dispositivo en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o retirando su consentimiento como se describe en la Sección 8.

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Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derechos específicos respecto a las cookies y los datos personales asociados:

  • Derecho a ser informado sobre cómo se utilizan las cookies (esta política)
  • Derecho a retirar el consentimiento para las cookies opcionales en cualquier momento; consulte la Sección 8
  • Derecho a acceder a los datos personales que conservamos asociados a su cuenta
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales)

Residentes de Canadá (PIPEDA): Tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a impugnar su exactitud. Las solicitudes pueden dirigirse a privacy@masternetflow.com.

Residentes de la UE/EEE (GDPR): Tiene derechos adicionales a la portabilidad de datos y a presentar una queja ante su autoridad de supervisión local. Nuestra base legal para el análisis es el consentimiento (Artículo 6(1)(a)); no utilizamos cookies para publicidad dirigida. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento como se describe en la Sección 8.

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Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, cambios en la legislación aplicable u otras razones operativas o regulatorias. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece en la parte superior de esta página, y no una fecha dinámica que cambie a diario.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado. Las versiones anteriores están disponibles a solicitud, contactando a privacy@masternetflow.com.

1 de marzo de 2026 Se agregó el mecanismo de consentimiento del GDPR, la sección de base legal, la sección de retiro de consentimiento, la columna de Proveedor en la tabla de cookies, y enlaces de Configuración de Cookies en todo el documento. Se migró de x-guest-layout a layouts.public. Se fijó la fecha de vigencia a un valor estático.
10 de junio de 2024 Publicación inicial de la Política de Cookies.
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Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies, contáctenos:

Nos esforzamos por responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de un plazo de 5 días hábiles. Para inquietudes de seguridad urgentes, marque el asunto de su correo como URGENTE – Privacidad.